應用程式隱私政策
我們對您的承諾
在 Timekettle,您的隱私是我們的首要任務。我們感謝您在提供資訊時對我們的信任,並且我們非常重視這份信任。
我們絕不妥協您的隱私。我們在設計所有產品和服務時,都以您的隱私為首要考量。我們邀請來自法律、安全等多個領域的專家參與,確保所有決策都尊重您的隱私。
我們致力於在處理您的資料時保持透明。由於我們使用許多與您相同的線上服務,我們知道隱私政策中常見的問題是資訊不足和過於複雜的語言。我們採取完全相反的做法:我們以簡明易懂的語言撰寫了隱私政策及相關文件。我們真的希望您能閱讀我們的政策並了解我們的隱私做法!
我們努力確保您的資訊安全。我們有專門的團隊致力於保護您的資料安全。我們不斷更新安全措施,並投入資源加強資訊的安全性。
隱私權政策
歡迎閱讀 Timekettle 的隱私政策。感謝您撥冗閱讀!
我們感謝您信任我們處理您的資訊,我們也將始終維護這份信任。這始於確保您了解我們收集的資訊、收集原因、使用方式以及您對資訊的選擇權。本政策以簡明易懂的語言說明我們的隱私慣例,盡量減少法律和技術術語。
1. 我們是誰
本隱私政策中負責您資訊的是:
深圳時刻科技有限公司
第三座,迷你科學園,
坪山一路,南山區,
中國深圳
2. 本隱私政策適用範圍
本隱私政策適用於 Timekettle 經營的網站、應用程式及其他服務。為簡化說明,我們在本隱私政策中統稱所有這些為「我們的服務」。為了讓您更加清楚,我們已在所有適用的服務中加入本隱私政策的連結。
3. 我們收集的資訊
不用說,若沒有您的某些資訊,例如您的電話號碼、電子郵件地址和密碼,我們無法幫助您擁有優秀的使用者體驗。我們也會收集您使用我們服務時產生的資訊,例如存取記錄,以及來自第三方的資訊,比如您透過 Facebook 帳號存取我們的服務時。如果您想了解更多資訊,我們在下方會有更詳細的說明。
您提供的信息
您在使用我們的服務時選擇提供某些資訊。這包括:
- 當您建立帳戶時,您會提供您的登入憑證,例如電子郵件地址、姓名和密碼。
- 同樣地,如果您同意,我們可能會收集您的照片(例如,當您想在個人資料上建立頭像時)或向您發送電子郵件行銷。
- 要使用我們服務中的某些功能,例如翻譯器中的鏡頭,您可能需要允許我們存取您的相機或麥克風。根據您的裝置,Apple 和 Android 系統會在允許我們存取這些功能之前,先請求您的許可。
- 允許您與您的聯絡人或透過您的社交網絡分享您使用我們服務內容的功能。
- 您的翻譯是您的創作 — 無論您是在離線還是在線模式下創建,您的文字記錄都會儲存在您的裝置本地。
- 如果您聯繫我們的客服團隊,我們會收集您在互動過程中提供的資訊。
當您使用我們的服務時,我們會收集您使用過的功能、使用方式以及您用來存取我們服務的裝置資訊。詳情請見下方:
- 使用資訊
- 我們會收集您在我們服務上的活動資訊,例如您如何使用這些服務(例如,您登入的日期和時間、在應用程式中花費的時間、您使用的功能、簡短的輸入文字和語音、您點擊的廣告)。
- 裝置資訊
-
我們會收集您用來存取我們服務的裝置及其相關資訊,包括:
- 硬體和軟體資訊,例如 IP 位址、裝置 ID 和類型、裝置特定及應用程式設定和特性、應用程式崩潰、應用程式版本、應用程式名稱、使用者類型(訂閱/免費)、廣告識別碼(例如 Google 的 AdvertisingID 和 Apple 的 IDFA,這兩者都是隨機產生的數字,您可以透過裝置設定重設)、瀏覽器類型、版本和語言、作業系統、時區、與 Cookie 或其他技術相關的識別碼,這些可能唯一識別您的裝置或瀏覽器(例如 IMEI/UDID 和 MAC 位址)。
- 有關您的無線和行動網路連線的資訊,例如您的服務提供商和訊號強度。
4. Cookie 及其他類似資料收集技術
如本隱私政策第3節和第5節所述,我們有時會與第三方合作投放廣告或優惠。有時我們或這些第三方會通過行動裝置「SDK」來實現。SDK 是一段電腦程式碼,應用程式開發者可以將其包含在他們的應用程式中,以便收集資料並顯示廣告。我們可能會使用此類技術,根據與您的行動裝置相關的資料,通過行動應用程式和瀏覽器投放特定廣告,並且我們可能會與同樣將其 SDK 嵌入我們服務中的第三方合作,進行第三方廣告投放。如果您希望在您的行動裝置上選擇不接受以此方式為您量身定制的廣告,請按照以下說明操作。
如果您希望透過您的行動裝置選擇退出基於興趣的跨應用程式追蹤,您可以透過裝置的「設定」進行操作,方法如下(但請注意,以下僅供參考,Apple、Google 或其他裝置平台可能隨時更改其「退出」設定的運作方式):請注意,如果您透過這些設定選擇退出,您仍會繼續收到廣告,但這些廣告可能不會根據您的興趣量身定制。例如,該廣告可能基於您即時或「情境」的應用程式使用情況,或從 IP 位址推斷的一般位置。
在 iPhone、iPad 或 iPod 等 iOS 裝置上選擇退出
如果您擁有 Apple 裝置,您可以透過更新至 iOS 6.0 或更高版本,並將「限制廣告追蹤」設為「開啟」,來選擇退出行動興趣導向或「跨應用程式」廣告。例如,在 iPhone 6 上,您可以點選「設定」->「一般」->「隱私」->「廣告」,然後將「限制廣告追蹤」切換為「開啟」。當此設定為開啟時,我們的系統會尊重您的選擇,不會使用您的個人資訊來提供興趣導向廣告。
在 Android 裝置上選擇退出
如果您使用的是 Android 裝置,並且想要選擇退出行動興趣導向或「跨應用程式」廣告,您可以依照以下方式操作:
- 在您的裝置上開啟「設定」應用程式
- 前往「Google」
- 選擇廣告
- 選擇退出基於興趣的廣告
您可以在我們的 Cookie 政策中找到有關我們在網站上使用 Cookie 的更多資訊。
5. 我們如何使用資訊
我們使用您的資訊的主要原因是為了提供和改進我們的服務。此外,我們也使用您的資訊來幫助保障您的安全並與您溝通。請繼續閱讀,以了解我們使用您資訊的各種原因及實際範例的詳細說明。
管理您的帳戶並向您提供我們的服務
- 識別、建立並管理您的帳戶以及我們與您的關係。
- 為您提供客戶支援並回應您的需求
- 我們使用您的電子郵件地址、姓名、國家和語言進行客製化行銷用途。
為確保您在各裝置上的體驗一致
- 將您使用的各種應用程式和裝置連結起來,讓您能在所有裝置上享有一致的服務體驗。這將使我們能夠形成您使用我們服務的整體視圖。為此目的,我們可能會使用並結合您在不同 Timekettle 服務中所收集的個人資訊。
為了向您提供相關的優惠和廣告
- 開發、展示及追蹤我們服務及其他網站上的內容和廣告(有時會根據您的興趣量身定制),並衡量其效果。當您使用我們的服務時,第三方廣告合作夥伴可能會根據您的興趣向您提供廣告。這些公司可能會使用技術收集用戶資料,包括非精確位置資料,以幫助他們定制相關廣告並衡量廣告效果。這些公司可能透過 SDK 或從觀看或互動其廣告的用戶那裡收集這些資料。
- 根據歐洲法律,這些廣告合作夥伴是您資訊的獨立控制者,這表示他們負責提供並遵守與其在服務中獲取的任何個人資訊相關的政策。
與您溝通
- 在您同意的情況下,向您發送電子郵件行銷,以便向您提供您可能感興趣的服務資訊。
- 您可以透過遵循我們行銷通訊中包含的取消訂閱指示,或在您的帳戶設定中更改通知設定,選擇不接收我們的直接行銷通訊。
- 向您發送非行銷性質的電子郵件或訊息,例如與交易、您的帳戶、安全性或產品變更相關的訊息。服務相關訊息的範例包括您註冊帳戶時的電子郵件地址確認/歡迎電子郵件、服務可用性、主要功能或功能的修改,以及與我們客服團隊的通信。
為了提升我們的服務並開發新服務
- 進行用戶行為的研究與分析,以改進我們的服務和內容(例如,我們可能會根據用戶行為決定更改外觀設計,甚至大幅修改某項功能)。此軟體可能會記錄資訊,例如您使用服務的頻率、服務內發生的情況、彙總的使用數據、效能資料、應用程式錯誤與除錯資訊,以及應用程式的下載來源。我們不會將分析軟體中儲存的資訊與您在行動應用程式中提交的任何可識別個人身份的資訊連結。
- 開發新功能和服務(例如,我們可能會根據用戶的請求或反饋決定開發新功能)。
- Timekettle 使用 Google Analytics 工具 Firebase 來對我們收集的個人資訊進行數據分析。任何提供給 Google 的個人資訊(包括應用程式識別碼)將受 Google 隱私政策約束,該政策位於此處: google.com/privacy.html.
防止、偵測及打擊詐騙或其他非法或未經授權的活動
- 我們已評估並設計服務時充分考量您的隱私。例如,為了您的安全,我們部分設定預設為開啟,如加密功能;而部分設定如推播通知則預設為關閉。
- 進行數據分析,以更好地了解並設計針對這些活動的對策
- 保留與詐騙活動相關的資料以防止再次發生
確保符合法律規範
- 遵守法律規定
- 協助執法部門
為了如上所述處理您的資訊,我們依據以下法律依據:
- 為您提供我們的服務:大多數情況下,我們處理您的資訊是為了履行您與我們之間的合約。例如,當您使用我們的服務時,我們會使用您的資訊來維護您的帳戶並向您提供我們的優質功能。
- 合法利益:我們可能在具有合法利益的情況下使用您的資訊。例如,我們會分析用戶在我們服務上的行為,以持續改進我們的產品,並且我們會處理資訊以用於管理、詐欺偵測及其他法律目的。
- 同意:我們可能會不時請求您同意將您的資訊用於某些特定原因。您可以隨時在服務中指明的地方撤回您的同意,或透過本隱私政策末尾提供的地址與我們聯繫。
6. 我們如何分享資訊
由於我們的目標是為您提供最佳的服務,使用者資訊主要會與協助我們運營服務的服務提供者和合作夥伴共享,在某些情況下也會與法律機關共享。請繼續閱讀以了解更多關於您的資訊如何與他人共享的詳細內容。
與我們的服務提供者及合作夥伴
- 我們使用第三方協助我們運營和改進服務。這些第三方協助我們處理各種任務,包括數據托管與維護、分析、市場行銷、廣告及安全運營。
- 我們使用您的非個人資訊(指本身無法識別您身份的資訊,例如裝置資訊)透過像 Facebook 自訂受眾等工具進行精準的線上行銷,以聯繫有興趣的對象。
- 我們在與任何服務提供者合作或與任何合作夥伴合作之前,會遵循嚴格的審核流程。
供企業交易使用
如果我們全部或部分涉及合併、出售、收購、剝離、重組、改組、解散、破產或其他所有權或控制權變更,我們可能會轉移您的資訊。
當法律要求時
我們可能在合理必要的情況下披露您的資訊:(i) 以遵守法律程序,例如法院命令、傳票或搜查令、政府/執法機關調查或其他法律要求;(ii) 協助預防或偵查犯罪(在每種情況下均受適用法律約束);或 (iii) 保護任何人的安全。
為了維護法律權利
我們也可能會分享資訊:(i) 如果揭露資訊能減輕我們在實際或威脅中的訴訟中的責任;(ii) 為了保護我們及我們用戶、商業夥伴或其他相關方的法律權利所必需;(iii) 為了執行我們與您的協議;以及 (iv) 為了調查、防止或採取其他行動以應對非法活動、疑似詐欺或其他不當行為。
在您同意或您的要求下
我們可能會請求您同意與第三方分享您的資訊。在任何此類情況下,我們都會清楚說明為何要分享該資訊。
7. SDK 的使用
為確保應用程式的穩定運行,您承認並同意我們插入並授權第三方的軟體開發套件(SDK)。我們將對授權合作夥伴的應用程式介面(API)軟體工具開發套件(SDK)進行嚴格的安全測試,以獲取相關資訊,並與授權合作夥伴達成嚴格的資料保護措施協議,以遵守本政策及任何其他相關的保密和安全措施,保護個人資訊。
第三方 SDK
以下是應用程式使用的第三方 SDK
7.1 iFlytek SDK
用於離線包下載統計。
個人資訊類型:唯一裝置識別碼(UDI)
iFlytek 的隱私政策: https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
7.2 Hoya SDK
用於離線包下載統計。
個人資訊類型:唯一裝置識別碼(UDI)
Hoya 的隱私政策: http://www.readspeaker.com/privacy-policy/
8. 跨境數據傳輸
第6節所述的信息共享有時涉及跨境數據傳輸,例如傳輸到美利堅合眾國及其他司法管轄區。美國、歐洲經濟區(“EEA”)成員國及其他國家均有不同的法律。當您的信息從您的本國轉移到另一個國家時,保護您個人信息的法律和規定可能與您居住國家的不同。
歐洲委員會已採用標準合約條款(亦稱為範本條款),為轉移至歐洲經濟區(EEA)以外的個人資訊提供保障。我們使用這些範本條款或其他適當的保障措施(例如歐盟-美國隱私盾)將個人資訊傳送給位於美國的部分第三方服務提供者,這些提供者已獲得認證可接收此類資訊,依據 隱私保護計劃 ) 允許從歐洲經濟區(EEA)向其他國家進行數據傳輸。
9. 您的權利
我們希望您能掌控您的資訊並了解您的隱私權,因此請記住以下幾個重點:
根據您的所在地,您可能擁有以下部分或全部權利,關於我們如何使用您的個人資訊:
- Access: you may request access to your personal information and receive copies of it;
- Correction: you may have inaccurate/incomplete personal information corrected and updated;
- 反對使用資料,或限制或限制資料使用:您可以要求我們停止使用您全部或部分的個人資訊,或限制我們對其的使用。
- 刪除:在某些情況下,您可以要求行使「被遺忘權」(即有權要求刪除您的資訊或限制我們使用您的資料)。除非我們必須保留該資訊以遵守法律義務,或我們有壓倒性的利益需要保留,否則我們將尊重此類請求。
- 可攜性:在某些情況下,行使資料可攜權(這是一項獲取可轉移版本的個人資訊以轉移至其他服務提供者的權利)
- 同意管理:當我們依賴您的同意來處理您的個人資料時,您可以隨時撤回同意。若處理是基於同意,您無需提供撤回的理由。
如果您希望行使任何這些權利,或希望反對我們使用您的資訊,請寫信至以下地址,我們將根據適用法律考慮您的請求。
請注意,我們可能會因某些原因拒絕請求,包括該請求是否違法或可能侵犯他人的權利和自由。例如,我們可能無法接受某些反對處理個人資訊的請求,特別是在此類請求將導致我們無法繼續向您提供服務的情況下。
為了保護您的權益,我們可能會要求您提供身份證明,方能回應上述請求。
裝置權限。行動平台對特定類型的裝置資料和通知設有權限系統,例如相機和麥克風以及推播通知。在適用的情況下,您可以在裝置上更改設定,以同意或反對收集相應資訊或顯示相應通知。當然,如果您這麼做,某些服務可能會失去完整功能。
卸載。您可以透過使用您裝置的標準卸載程序來停止應用程式收集所有資訊。如果您從行動裝置中卸載應用程式,與您的裝置相關聯的唯一識別碼將會繼續被儲存。如果您在同一行動裝置上重新安裝該應用程式,我們將能夠將此識別碼重新關聯到您之前的交易和活動。
10. 我們如何保護您的資訊
您的個人資訊安全對我們非常重要。我們遵循普遍接受的標準來保護您提交給我們的個人資訊,無論是在傳輸過程中還是接收後。您的帳戶資訊受密碼保護。我們努力防止未經授權的存取、變更、揭露或破壞您的個人資訊。與所有科技公司一樣,儘管我們採取措施保障您的資訊安全,但我們不保證,您也不應期望您的個人資訊永遠保持安全。我們定期監控系統以發現可能的漏洞和攻擊,並定期檢視我們的資訊收集、儲存和處理作法,以更新我們的實體、技術及組織安全措施。
我們可能會在未通知的情況下暫停您使用全部或部分服務,若我們懷疑或發現任何安全違規行為。若您認為您的帳戶或資訊已不再安全,請立即通知我們,聯絡方式為 info@timekettle.co.
11. 我們保留您的資訊多久
我們僅在本政策所述目的所需的期間內保留您的資訊,並在您的帳戶處於活躍狀態或需要向您提供服務時保留。我們也會在必要範圍內保留並使用您的資訊:
- 遵守適用法律;
- 以證明我們遵守適用法律;
- 如果有未解決的問題、索賠或爭議,需我們保留相關資訊直到問題解決;或
- 如果必須保留資訊以符合我們的合法商業利益,例如執行我們的條款或防止詐騙。例如,可能需要保留資訊以防止因安全事件被禁止的用戶開設新帳戶。
請記住,儘管我們的系統設計是根據上述指引執行資料刪除程序,但由於技術限制,我們無法保證所有資料會在特定時間內被刪除。
12. 兒童隱私權
我們的服務適用於年滿13歲以上的一般用戶(如果您居住在歐洲經濟區,則需年滿16歲以上)。我們不會有意收集13歲以下兒童的資訊,或歐洲經濟區16歲以下兒童的資訊。如果您未滿13歲(或歐洲經濟區16歲),請勿下載或使用本服務。如果您認為我們可能擁有來自或關於13歲以下兒童(或歐洲經濟區16歲以下兒童)的個人資訊,請與我們聯繫,電子郵件地址為 info@timekettle.co 我們將會立即刪除該個人資訊。
13. 隱私政策變更
因為我們持續尋找新的創新方式來幫助您享受我們的服務,本政策可能會隨時間變更。我們會通知您任何重大變更,讓您有時間審閱這些變更。
14. 資料保護專員
對於我們的歐洲用戶,我們的資料保護專員負責確保您的權利受到尊重,並審查及監督我們如何收集和使用您的個人資訊。您可以透過以下方式聯絡他們 info@timekettle.co.
15. 如何聯絡我們
如果您對本隱私政策有任何疑問,您可以透過以下方式與我們聯繫:
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