配送ポリシー
1。納期
米国国内配送
Timekettle.coでのすべての注文は、USPS、UPS、またはAmazonFBAで発送されます。倉庫からの注文の処理と発送には、通常1営業日かかります。休日やブラックフライデー、サイバーマンデーなどのピーク時には、発送に最大3営業日かかります。
すべての注文は、配送先住所の近さや空き状況に応じて、カリフォルニア州とケンタッキー州から発送されます。これにより、アイテムをより早く届けることができます。
エリア |
配送業者 |
発送時間(営業日) |
送料 |
米国本土 |
USPS-ファーストクラスパッケージ |
3-5 |
129ドル以上の注文-無料 注文$0-$ 128.99-$ 9.19 |
USPS-優先メール |
2-3 |
$ 19.19 |
米国本土以外(アラスカ、ハワイ、プエルトリコを含む)の配送には追加料金が発生する場合があり、配送時間は1〜2日長くなります。
国際配送
配送期間は、お住まいの地域によって異なり、選択した配送方法によって異なります。倉庫からの注文の処理と発送には、通常1〜3営業日かかります。休日やブラックフライデー、サイバーマンデーなどのピーク時には、発送に最大7営業日かかります。
エリア |
配送業者 |
発送時間(営業日) |
送料 |
他のすべての国 |
標準配送 |
8-14 |
129ドル以上の注文-無料 注文$0-$ 128.99-$ 14.19 |
迅速な配送 |
5-7 |
$ 4 9.99 |
国際配送料金と時間は、チェックアウト時に自動的に計算されます。
国際注文の場合、私書箱の住所は配達できません。
注意:
- 受取人がパッケージを拒否した場合、またはパッケージが配達不能と見なされた場合、パッケージが返品されたときに、元の送料と最低$20.00の追加の返品送料および手数料が返金から差し引かれます。
- 必要に応じて、配達済みまたは署名済みとして表示される紛失したアイテムについては責任を負いません。
- 最近、ウクライナとロシアには商品を発送していません。
- お支払いの前に、配送先住所を確認してください。間違った配送先住所を入力した場合は、すぐにTimekettleに連絡して変更してください。配送先住所の変更についてTimekettleに連絡しない場合、お客様は配送の全責任を負い、お客様から間違った配送先住所が提供された場合の配送の損失および損害についてTimekettleは責任を負いません。
2。注文追跡
注文後すぐに確認のメールが届きます。注文が発送されると、追跡情報が記載されたメールが届きます。 7営業日以内に追跡情報を受け取っていない場合は、 support@timekettle.co までご連絡ください。できるだけ早く対応いたします。 。
3。関税、関税、付加価値税、関税、税金
米国外に発送される注文には、輸入税、関税、および仕向国が課す手数料が課せられる場合があります。国際貨物の受取人は、かかる輸入税、関税、および手数料の対象となる場合があります。貨物が受取人の国に到着すると課税されます。
受取人がパッケージを拒否した場合、通関手数料を支払うことを望まない場合、またはパッケージが配達不能と見なされた場合、元の配送料と、最低45ドルの追加の返送および処理料金と未払いの通関手数料が返金から差し引かれます。パッケージが返送されたとき。
通関のための追加料金は受取人が支払う必要があります。私たちはこれらの料金を管理することも、それらが何であるかを予測することもできません。また、これらの料金は返金されません。