Garantierichtlinie
Wir sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und gewähren daher auf alle unsere Produkte eine einjährige Garantie, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Die Garantiezeit beginnt mit dem Erhalt des Produkts und deckt Material- oder Verarbeitungsfehler für einen Zeitraum von einem Jahr ab. Sollte Ihr Produkt repariert oder ersetzt werden müssen, übernehmen wir die Kosten für Versand und Bearbeitung.
Bitte beachten Sie, dass der Garantieanspruch in den folgenden Fällen nicht gilt:
1. Produkt außerhalb der Garantiezeit: Wenn das Produkt die einjährige Garantiezeit überschritten hat, besteht kein Anspruch auf Garantie.
2. Produktschäden durch menschliche Einflüsse: Bei Schäden durch Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Wassereintritt oder Herunterfallen etc. gilt die Garantie nicht.
3. Produktkauf auf anderen Plattformen: Wenn das Produkt nicht auf unserer offiziellen Webseite gekauft wurde, kann keine Garantie gewährt werden.
4. Unautorisierte Reparaturen: Wenn das Produkt ohne Genehmigung geöffnet oder repariert wurde, entfällt der Garantieanspruch.
5. Zubehör und Peripheriegeräte: Zubehör und Peripheriegeräte sind von der Garantie ausgeschlossen.
*Die oben genannten Bedingungen können je nach Produkt und Modell variieren. Wir empfehlen, vor der Bestellung unserer Produkte unseren Kundenservice zu konsultieren, um Missverständnisse zu vermeiden.
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Support zu bieten. Sollten Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine schnelle und effiziente Lösung finden.
