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Rückgaberecht
Wir hoffen, dass Sie unsere Geräte genauso lieben wie wir, aber für den Fall, dass Sie sie nicht lieben oder Probleme haben, bieten wir eine 30-tägige problemlose Rückgabe und eine 12-monatige Garantie! Machen Sie sich darüber keine Sorgen. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte.
RÜCKGABE & UMTAUSCH
1. Wenden Sie sich unbedingt an unser Kundendienstteam unter support@timekettle.co und teilen Sie uns Ihre Probleme oder Rückmeldungen zu unserem Produkt mit.
2. Seien Sie sicher:
- Alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Verkaufszustand zurückgegeben werden.
- Alle Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Alle Artikel müssen in einer Verpackung zurückgegeben werden.
3. Wir senden Ihnen innerhalb von 2 Werktagen eine E-Mail mit den nächsten Schritten, um Ihnen entweder ein weiteres Exemplar zuzusenden oder Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren.
Hinweise:
* Für nicht qualitätsbezogene Garantieansprüche ist der Käufer zuständig Die Versandkosten übernimmt
* Bei qualitätsbezogenen Gewährleistungsansprüchen übernimmt
* Für Einkäufe nicht direkt über die Online-Shops von
FAQs
Sie haben noch Fragen zu Ihrer Bestellung oder eine allgemeine Anfrage?
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung?
Bitte geben Sie uns 10–15 Werktage Zeit, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten.
Ist die Mehrwertsteuer für zurückgegebene Artikel erstattungsfähig?
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte hier an Ihre örtliche Zollbehörde. Leider liegt dieses nicht in unserer Hand!
Bieten Sie kostenlosen Versand für Rücksendungen an?
Bei nicht qualitätsbezogenen Garantieansprüchen trägt der Käufer die Versandkosten.
Bei qualitätsbezogenen Garantieansprüchen übernimmt
Easy Returns & Exchanges
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