Politica de envios

 

1. Plazos de entrega

 

Estados Unidos ENVÍO NACIONAL

Todos los pedidos en Timekettle.co son enviados por USPS, UPS o Amazon FBA. Por lo general, se tarda 1 día hábil en procesar y enviar los pedidos desde los almacenes. En periodos de máxima demanda como días festivos o Black Friday y Cyber ​​Monday, espere hasta 3 días hábiles para el envío.

Todos los pedidos se envían desde California y Kentucky según la proximidad de su dirección de envío y nuestra disponibilidad. Esto nos permite enviarle sus artículos más rápido.

 

Área

Transporte marítimo

Tiempo de envío(Días hábiles)

Tarifa de envío

Estados Unidos contiguos

USPS - Paquete de primera clase

3-5

Pedidos superiores a $129 - Gratis

Pedidos $0-$128.99 - $9.19

USPS - Correo prioritario

2-3

$19.19


Los envíos fuera de los EE. UU. continentales (incluidos Alaska, Hawái y Puerto Rico) pueden incurrir en costos adicionales y el tiempo de envío se extenderá de 1 a 2 días más.

 

ENVÍO INTERNACIONAL

Nuestros plazos de envío dependen de dónde se encuentre y varían según el método de envío que seleccione. Por lo general, toma de 1 a 3 días hábiles procesar y enviar los pedidos desde el almacén. En periodos pico como días festivos o Black Friday y Cyber ​​Monday, espere hasta 7 días hábiles para el envío.

Área

Transporte marítimo

Tiempo de envío(Días hábiles)

Tarifa de envío

Todos los demás países

Envío estándar

8-14

Pedidos superiores a $129 - Gratis

Pedidos $0-$128.99 - $14.19

Envío acelerado

5-7

4$9.99

 

Nuestro tiempo y tarifa de envío internacional se calculan automáticamente al finalizar la compra.

Para pedidos internacionales, las direcciones de los apartados postales no se pueden entregar.

Tenga en cuenta:

  • Si el destinatario rechaza el paquete o se considera que el paquete no se puede entregar, se deducirá de su reembolso la tarifa de envío original y un cargo adicional de envío y procesamiento de devolución de $20.00 como mínimo cuando se nos devuelva el paquete.
  • No somos responsables de los artículos perdidos que se muestren como entregados y/o firmados si es necesario.
  • Recientemente no enviamos productos a Ucrania y Rusia.
  • Confirme la dirección de envío antes del pago. Si ingresa una dirección de envío incorrecta, comuníquese con Timekettle de inmediato para cambiarla. Si no se comunica con Timekettle para cambiar la dirección de envío, usted asume la responsabilidad total del envío y Timekettle no será responsable de ninguna pérdida o daño del envío en caso de que el cliente proporcione una dirección de envío incorrecta.

2. Seguimiento de pedidos

Recibirá una confirmación por correo electrónico poco después de realizar su pedido y una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento. Si no ha recibido su información de seguimiento en 7 días hábiles, comuníquese con nosotros a support@timekettle.co y le responderemos lo antes posible. .

3.Tarifas aduaneras, aranceles, IVA, aranceles e impuestos

Los pedidos enviados fuera de los Estados Unidos pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos de aduana y cargos cobrados por el país de destino. El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a dichos impuestos de importación, derechos de aduana y cargos, que son gravado una vez que un envío llega al país del destinatario.

Si el destinatario rechaza el paquete, no está dispuesto a pagar los aranceles aduaneros o se considera que el paquete no se pudo entregar, se deducirá de su reembolso la tarifa de envío original y un cargo adicional de procesamiento y envío de devolución de $45 como mínimo y los aranceles aduaneros acumulados. cuando nos devuelvan el paquete.

Los cargos adicionales por despacho de aduana deben ser pagados por el destinatario; No tenemos control sobre estos cargos, ni podemos predecir cuáles pueden ser. Además, no reembolsaremos estos cargos.

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