Rückgaberecht

Wir hoffen, dass Sie unsere Geräte genauso lieben wie wir, aber für den Fall, dass Sie sie nicht lieben oder Probleme haben, bieten wir eine 30-tägige problemlose Rückgabe und eine 12-monatige Garantie! Machen Sie sich darüber keine Sorgen. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte.

RÜCKGABE & UMTAUSCH
1. Wenden Sie sich unbedingt an unser Kundendienstteam unter support@timekettle.co und teilen Sie uns Ihre Probleme oder Rückmeldungen zu unserem Produkt mit.
2. Seien Sie sicher:
- Alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Verkaufszustand zurückgegeben werden.
- Alle Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
- Alle Artikel müssen in einer Verpackung zurückgegeben werden.
3. Wir senden Ihnen innerhalb von 2 Werktagen eine E-Mail mit den nächsten Schritten, um Ihnen entweder ein weiteres Exemplar zuzusenden oder Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren.

Hinweise:
* Für nicht qualitätsbezogene Garantieansprüche ist der Käufer zuständig Die Versandkosten übernimmt
* Bei qualitätsbezogenen Gewährleistungsansprüchen übernimmt Timekettle die Versandkosten. (Erst nach der Fehlerbehebung mit uns können wir bestätigen, ob es sich um ein Qualitätsproblem handelt. Für den Fehlerbehebungsprozess sind Videos erforderlich.) Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundendienstteam unter support@timekettle.co.
* Für Einkäufe nicht direkt über die Online-Shops von Timekettle getätigt wurden, wenden Sie sich für Rückerstattungen bitte an den Händler.