アプリのプライバシーポリシー

あなたへの私たちの約束

Timekettle では、お客様のプライバシーが最優先事項です。お客様が当社に情報を提供していただく際に、当社を信頼していただいたことに感謝しており、当社はこれを軽視しておりません。

私たちはあなたのプライバシーを侵害しません。当社はすべての製品とサービスをお客様のプライバシーを念頭に置いて設計しています。当社では、お客様のプライバシーを尊重せずに決定が行われないよう、法務、セキュリティなどのさまざまな分野の専門家を関与させています。

当社は、お客様のデータを処理する方法の透明性を保つよう努めています。私たちは、お客様と同じオンライン サービスを多く利用しているため、プライバシー ポリシーでは、不十分な情報や過度に複雑な文言が一般的な問題であることを認識しています。私たちは正反対のアプローチを採用しています。つまり、プライバシー ポリシーと関連文書を平易な言葉で記述しています。実際に、当社のポリシーを読んで、当社のプライバシー慣行を理解していただきたいと考えています。

私たちはあなたの情報を安全に保つために懸命に取り組んでいます。当社には、お客様のデータを安全に保つことに専念するチームがいます。当社はセキュリティ慣行を常に更新し、お客様の情報の安全性を高めるためのセキュリティへの取り組みに投資しています。

プライバシーポリシー

Timekettle のプライバシー ポリシーへようこそ。読んでいただきありがとうございます!

お客様が当社の情報を信頼してくださったことに感謝しており、今後もその信頼を守り続けるつもりです。これは、当社が収集する情報、収集する理由、情報の使用方法、およびお客様の情報に関する選択を確実に理解していただくことから始まります。このポリシーでは、法律用語や専門用語を最小限に抑え、当社のプライバシー慣行を平易な言葉で説明します。

1. 私たちは誰なのか

このプライバシー ポリシーに基づくお客様の情報の責任者は次のとおりです。

深センタイムケトルテクノロジーズ株式会社

ミニサイエンスパーク3号館

南山区平山一路

深セン、中国

2. このプライバシーポリシーが適用される場所

このプライバシーポリシーは、Timekettle が運営する Web サイト、アプリ、その他のサービスに適用されます。わかりやすくするために、このプライバシー ポリシーではこれらすべてを「サービス」と呼びます。明確にするために、該当するすべてのサービスにこのプライバシー ポリシーへのリンクを追加しました。

3. 当社が収集する情報

言うまでもなく、電話番号、電子メール アドレス、パスワードなどのお客様に関する情報がなければ、素晴らしいユーザー エクスペリエンスを実現することはできません。また、当社は、お客様が当社のサービスを使用する際に生成される情報 (アクセス ログなど) や、お客様が Facebook アカウントを通じて当社のサービスにアクセスしたときなど、第三者からの情報も収集します。追加情報が必要な場合は、以下で詳しく説明します。

あなたが私たちに提供する情報

当社のサービスを使用する際、お客様は特定の情報を当社に提供することを選択します。これも:

  • アカウントを作成するときは、電子メール アドレス、名前、パスワードなどのログイン資格情報を当社に提供します。
  • 同様に、お客様が同意した場合、当社はお客様の写真を収集したり (たとえば、プロフィールにアバターを作成したい場合)、マーケティング用の電子メールを送信したりする場合があります。
  • トランスレータのレンズなどの当社サービスの特定の機能を使用するために、当社がカメラまたはマイクにアクセスすることを許可する場合があります。お使いのデバイスによっては、Apple および Android システムは、これらの機能へのアクセスを許可する前に、お客様の許可を求めます。
  • 当社のサービスの使用に関するコンテンツを、つながりやソーシャル ネットワークを通じて共有できる機能。
  • 翻訳はあなたの創作物です。オフライン モードまたはオンライン モードで作成した場合でも、トランスクリプトはデバイス上にローカルに保存されます。
  • お客様が当社のサポート チームにご連絡いただくと、当社はやり取り中にお客様から提供された情報を収集します。

お客様が当社のサービスを使用する場合、当社は、お客様が使用した機能、その使用方法、および当社のサービスへのアクセスに使用したデバイスに関する情報を収集します。詳細については、以下を参照してください。

  • ご利用案内
  • 当社は、当社のサービスでのお客様のアクティビティに関する情報、たとえばお客様のサービスの使用状況 (ログイン日時、アプリの滞在時間、使用した機能、短い入力テキストと音声、お客様がクリックした広告など) に関する情報を収集します。 )。
  • デバイス情報
  • 当社は、お客様が当社のサービスへのアクセスに使用するデバイスから、およびそのデバイスに関する以下の情報を収集します。
    • IP アドレス、デバイス ID とタイプ、デバイス固有およびアプリの設定と特性、アプリのクラッシュ、アプリのバージョン、アプリ名、ユーザーの種類 (サブスクリプション/無料)、広告 ID (Google の AdvertisingID や Apple の AdvertisingID など) などのハードウェアおよびソフトウェア情報IDFA(どちらも、デバイスの設定に移動することでリセットできるランダムに生成された番号です)、ブラウザの種類、バージョンと言語、オペレーティング システム、タイムゾーン、Cookie に関連付けられた識別子、またはデバイスやブラウザを一意に識別する可能性のあるその他のテクノロジー(例: IMEI/UDID および MAC アドレス)。
    • サービスプロバイダーや信号強度など、ワイヤレスおよびモバイルネットワーク接続に関する情報。

4. Cookie およびその他の同様のデータ収集テクノロジー

このプライバシー ポリシーのセクション 3 および 5 に記載されているように、当社は広告やオファーを配信するために第三者と協力する場合があります。場合によっては、当社またはこれらのサードパーティがモバイル「SDK」を通じてこれを行うことがあります。 SDK は、アプリ開発者がデータの収集や広告の表示を可能にするためにアプリに組み込むことができるコンピューター コードです。当社は、お客様のモバイル デバイスに関連付けられたデータに基づいて、モバイル アプリケーションおよびブラウザを通じて特定の広告を配信するために、このテクノロジーおよび同様のテクノロジーを使用する場合があります。また、サード パーティの広告のために、同様に SDK を当社のサービスに組み込むサード パーティと協力する場合があります。携帯端末上でこのようにお客様に合わせてカスタマイズされた広告をオプトアウトしたい場合は、以下の手順に従ってください。

モバイル デバイスを介した興味ベースのクロスアプリケーション トラッキングをオプトアウトしたい場合は、次のようにデバイスの「設定」からオプトアウトできます (ただし、以下の内容は情報提供のみを目的としており、Apple、Google、または他のデバイス プラットフォームでは、「オプトアウト」設定の動作方法がいつでも変更される可能性があります): これらの設定を通じてオプトアウトした場合、オプトアウト後も広告は引き続き受信されますが、カスタマイズされない場合があることに注意してください。あなたの興味に合わせて。たとえば、その広告は、リアルタイムまたは「コンテキスト」アプリケーションの使用状況、または IP アドレスから推測される大まかな位置に基づいている場合があります。

iPhone、iPad、iPod などの iOS デバイスでのオプトアウト

Apple デバイスをお持ちの場合は、iOS 6.0 以降に更新し、広告追跡の制限を「オン」に設定することで、モバイル インタレスト ベースまたは「クロスアプリ」広告をオプトアウトできます。たとえば、iPhone 6 では、[設定] -> [一般] -> [プライバシー] -> [広告] をクリックし、[広告追跡を制限] を [オン] に切り替えることでこれを行うことができます。当社のシステムは、この設定がオンになっている場合、ユーザーの選択を尊重し、興味に基づく広告を提供するために個人情報を使用しないように設計されています。

Android デバイスでのオプトアウト

Android デバイスをお持ちで、モバイル インタレスト ベースまたは「クロスアプリ」広告をオプトアウトしたい場合は、次のようにすることができます。

  • デバイスで設定アプリを開きます
  • 「Google」にアクセスします
  • 広告の選択
  • 興味・関心に基づく広告をオプトアウトする

当社の Web サイトでの Cookie の使用に関する詳細については、当社の Cookie ポリシーをご覧ください。

5. 情報の使用方法

当社がお客様の情報を使用する主な理由は、サービスの提供と改善です。さらに、当社はお客様の安全を確保し、お客様とコミュニケーションをとるためにお客様の情報を使用します。当社がお客様の情報を使用するさまざまな理由について、実際の例とともにさらに詳しく説明します。

お客様のアカウントを管理し、お客様に当社のサービスを提供するため

  • お客様のアカウントとお客様との関係を特定、確立、管理します。
  • カスタマーサポートを提供し、リクエストに対応します
  • 当社は、カスタマイズされたマーケティング目的のために、お客様の電子メール アドレス、名前、国、言語を使用します。

デバイス間で一貫したエクスペリエンスを確保するには

  • 使用するさまざまなアプリやデバイスをリンクすると、すべてのアプリやデバイスで一貫したサービス体験をお楽しみいただけます。これにより、お客様による当社のサービスの使用状況を一元的に把握できるようになります。この目的のために、当社は、お客様が使用するさまざまな Timekettle サービスにわたって収集したお客様の個人情報を使用および組み合わせることがあります。

関連するオファーや広告を提供するため

  • 当社のサービスおよび他のサイト上でコンテンツおよび広告 (場合によってはお客様の興味に合わせたもの) を開発、表示、追跡し、その効果を測定します。お客様が当社のサービスを利用しているとき、第三者の広告パートナーがお客様の興味に基づいて広告を提供する場合があります。これらの企業は、関連する広告を調整したり広告の効果を測定したりするために、テクノロジーを使用してユーザーに関する不正確な位置データを含むデータを収集することがあります。これらの企業は、SDK を通じて、または自社の広告を表示または操作するユーザーからこのデータを収集する場合があります。
  • 欧州法の規定によれば、これらの広告パートナーはお客様の情報の独立した管理者であり、サービスに関連して取得する個人情報に関する独自のポリシーを提供し、遵守する責任を負います。

あなたとコミュニケーションをとるため

  • お客様の同意を得て、お客様が興味を持つ可能性のあるサービスに関する情報を提供するために電子メール マーケティングを送信するため。
  • 当社のマーケティングコミュニケーションに含まれる配信停止の手順に従うか、アカウント設定内の通知設定を変更することで、当社からのダイレクトマーケティングコミュニケーションの受信をオプトアウトできます。
  • 取引、アカウント、セキュリティ、製品の変更に関連するものなど、マーケティング以外の電子メールやメッセージを送信するため。サービス関連のメッセージの例には、アカウント登録時の電子メール アドレス確認/ウェルカム メール、サービスの利用可能性、主要な機能の変更、サポート チームとの連絡などが含まれます。

当社のサービスを改善し、新しいサービスを開発するため

  • 当社のサービスとコンテンツを改善するために、ユーザーの行動の調査と分析を実施します(たとえば、ユーザーの行動に基づいて、外観を変更したり、特定の機能を大幅に変更したりすることもあります)。このソフトウェアは、サービスの使用頻度、サービス内で起こったこと、集計された使用状況、パフォーマンス データ、アプリのエラーとデバッグ情報、アプリのダウンロード元などの情報を記録する場合があります。当社は、分析ソフトウェア内に保存した情報を、モバイル アプリケーション内で送信された個人を特定できる情報とリンクすることはありません。
  • 新しい機能やサービスを開発します (たとえば、ユーザーから受け取ったリクエストやフィードバックに基づいて、さらに新しい機能を構築することを決定する場合があります)。
  • Timekettleでは、データ分析のために収集した個人情報の分析を行うために、Google AnalyticsツールFirebaseを使用します。 Google に提供される個人情報 (アプリ識別子を含む) は、 google.com/privacy.htmlにある Google のプライバシー ポリシーの対象となります。

詐欺やその他の違法または無許可の活動を防止、検出し、対抗するため

  • 当社は、お客様のプライバシーを念頭に置いてサービスを評価し、作成しました。たとえば、暗号化などの一部の設定は安全のためにデフォルトでオンになっています。一方、プッシュ通知などの一部の設定はデフォルトでオフになっています。
  • データ分析を実行して、これらの活動をより深く理解し、対策を設計します。
  • 不正行為に関するデータを保管し、再発防止を図る

法令順守を徹底するため

  • 法的要件の遵守
  • 法執行機関を支援する

上記のようにお客様の情報を処理するために、当社は次の法的根拠に依存します。

  • 当社のサービスをお客様に提供する:ほとんどの場合、当社がお客様の情報を処理する理由は、お客様と当社との契約を履行するためです。たとえば、お客様が当社のサービスを使用する際、当社はお客様の情報を使用してアカウントを維持し、優れた機能をお客様に提供します。
  • 正当な利益:当社は、正当な利益がある場合にお客様の情報を使用することがあります。たとえば、当社はサービスを継続的に改善するために当社のサービスにおけるユーザーの行動を分析し、管理、不正行為の検出、その他の法的目的のために情報を処理します。
  • 同意:当社は時々、特定の理由でお客様の情報を使用することに同意を求めることがあります。お客様は、サービスに示されている場合、または本プライバシー ポリシーの最後に記載されているアドレスに連絡することにより、いつでも同意を撤回することができます。

6. 情報の共有方法

当社の目標は、お客様にできる限り最高のサービスを提供することであるため、ユーザーの情報は主に、サービスの運営を支援するサービスプロバイダーおよびパートナーと共有され、場合によっては法的当局と共有されます。あなたの情報が他の人とどのように共有されるかについて詳しくは、以下をお読みください。

サービスプロバイダーおよびパートナーとともに

  • 当社は、サービスの運営と改善のためにサードパーティを利用しています。これらの第三者は、データのホスティングとメンテナンス、分析、マーケティング、広告、セキュリティ運用などのさまざまなタスクを支援します。
  • 当社は、関係者に連絡するための Facebook Custom Audience などのツールを通じて、対象を絞ったオンライン マーケティングのためにお客様の非個人情報 (デバイス情報など、それ自体ではお客様を特定できない情報を意味します) を使用します。
  • 当社は、サービスプロバイダーと提携したり、パートナーと提携したりする前に、厳格な審査プロセスに従います。

法人取引の場合

当社が合併、売却、買収、売却、組織再編、組織再編、解散、破産、またはその他の所有権または支配権の変更に全体的または部分的に関与した場合、当社はお客様の情報を転送することがあります。

法律により要求された場合

当社は、合理的に必要な場合にお客様の情報を開示する場合があります。(i) 裁判所命令、召喚令状、捜査令状、政府/法執行機関の調査、またはその他の法的要件などの法的手続きに従うため。 (ii) 犯罪の予防または発見を支援するため(それぞれの場合に適用される法律の対象となります)。または (iii) 人の安全を守るため。

法的権利を行使するため

当社は次の場合にも情報を共有することがあります。(i) 開示することで実際の訴訟または脅迫された訴訟における当社の責任が軽減される場合。 (ii) 当社の法的権利およびユーザー、ビジネスパートナー、またはその他の利害関係者の法的権利を保護するために必要な場合。 (iii) お客様との契約を強制するため。 (iv) 違法行為、詐欺の疑い、またはその他の不正行為に関して調査、防止、またはその他の措置を講じること。

お客様の同意またはご要望に応じて

当社は、お客様の情報を第三者と共有することに同意を求める場合があります。そのような場合、当社は情報を共有する理由を明確にします。

7. SDKの使用

アプリケーションの安定した動作を保証するために、お客様は、当社がサードパーティのソフトウェア開発キット (SDK) を挿入および承認することを認め、これに同意するものとします。当社は、認定パートナーが関連情報を取得するためにアプリケーション プログラム インターフェイス (API) ソフトウェア ツール開発キット (SDK) に対して厳格なセキュリティ テストを実施し、このポリシーおよびその他の関連する機密情報を遵守するために認定パートナーと厳格なデータ保護措置について合意します。個人情報を保護するためのセキュリティ対策。

サードパーティのSDK

アプリケーションで使用されるサードパーティ SDK は次のとおりです。

7.1 iFlytek SDK

オフライン パッケージのダウンロード統計に使用します。

個人情報の種類:Unique Device Identifier(UDI)

iFlytekのプライバシーポリシー: https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html

7.2 Hoya SDK

オフライン パッケージのダウンロード統計に使用します。

個人情報の種類:Unique Device Identifier(UDI)

HOYAのプライバシーポリシー: http ://www.readspeaker.com/privacy-policy/

8. 国境を越えたデータ転送

セクション 6 に規定されている情報の共有には、場合によっては、たとえばアメリカ合衆国やその他の管轄区域への国境を越えたデータ転送が含まれます。米国、欧州経済領域 (「EEA」) 加盟国、およびその他の国にはそれぞれ異なる法律があります。お客様の情報が母国から別の国に移転される場合、情報が移転される国の個人情報を保護する法律や規則は、お客様が住んでいる国の法律や規則と異なる場合があります。

欧州委員会は、EEA 外に転送される個人情報に対する保護手段を提供する標準契約条項 (モデル条項とも呼ばれます) を採用しました。当社は、これらのモデル条項またはその他の適切な保護手段 (プライバシー シールド プログラムに基づいてかかる情報を受信することが認定されている米国の一部のサードパーティ サービス プロバイダーに個人情報を送信するための EU-US プライバシー シールドなど) を使用して、次のことを許可します。 EEA から他の国へのデータ転送。

9. あなたの権利

私たちは、お客様に自分の情報を管理し、プライバシーの権利を認識してもらいたいため、覚えておくべきいくつかの重要なポイントを以下に示します。

お住まいの地域に応じて、当社による個人情報の使用方法に関して、お客様は次の権利の一部またはすべてを有する場合があります。

  • アクセス: 自分の個人情報へのアクセスを要求し、そのコピーを受け取ることができます。
  • 修正: 不正確または不完全な個人情報が修正および更新されている可能性があります。
  • データの使用に反対、または制限する: お客様は、個人情報の全部または一部の使用を停止するか、またはデータの使用を制限するよう当社に要求することができます。
  • 削除: 特定の状況において、お客様は「忘れられる」権利を要求できます (これは、お客様の情報を削除するか、当社によるお客様のデータの使用を制限する権利です)。法的義務を遵守するためにこの情報を保持する必要がある場合、または情報を保持することに優先する利益がない限り、当社はそのような要求を尊重します。
  • ポータビリティ: 特定の状況では、データポータビリティの権利を行使します (これは、別のプロバイダーに転送するために、転送可能なバージョンの個人情報を取得する権利です)
  • 同意管理: 当社が同意に基づいてお客様の個人データを処理する場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。同意に基づいて処理が行われる場合、取り消しの理由を提供する必要はありません。

これらの権利のいずれかを行使したい場合、または当社によるお客様の情報の使用に反対したい場合は、下記の住所まで書面で当社までご連絡ください。当社は適用法に従ってお客様のリクエストを検討します。

リクエストが違法である場合、または他人の権利や自由を侵害する可能性がある場合など、特定の理由によりリクエストを拒否する場合があることに留意してください。たとえば、個人情報の処理に異議を申し立てる特定のリクエストには応じられない場合があります。特に、そのようなリクエストによりサービスを提供できなくなる場合があります。

お客様を保護するため、上記のリクエストに答える前に身元証明の提出をお願いする場合があります。

デバイスの権限。モバイル プラットフォームには、カメラやマイク、プッシュ通知など、特定の種類のデバイス データと通知に対する許可システムがあります。該当する場合、デバイスの設定を変更して、対応する情報の収集または対応する通知の表示に同意または反対することができます。もちろん、これを行うと、特定のサービスが完全な機能を失う可能性があります。

アンインストール。デバイスの標準のアンインストール プロセスを使用してアプリをアンインストールすることにより、アプリによるすべての情報収集を停止できます。モバイルデバイスからアプリをアンインストールしても、デバイスに関連付けられた一意の識別子は引き続き保存されます。同じモバイルデバイスにアプリケーションを再インストールすると、この識別子を以前のトランザクションやアクティビティに再度関連付けることができます。

10. お客様の情報をどのように保護するか

お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要です。当社は、送信中および受信後の両方において、当社に送信された個人情報を保護するために一般に受け入れられている基準に従います。あなたのアカウント情報はパスワードによって保護されています。当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の改ざん、開示、破壊からお客様を保護するために全力で取り組んでいます。すべてのテクノロジー企業と同様に、当社はお客様の情報を保護するための措置を講じていますが、お客様の個人情報が常に安全に保たれることを約束するものではなく、期待するべきではありません。当社は、システムに潜在的な脆弱性や攻撃がないか定期的に監視し、情報の収集、保管、処理方法を定期的に見直して、物理的、技術的、組織的なセキュリティ対策を更新します。

当社は、セキュリティ侵害の疑いまたは発見した場合、予告なくサービスの全部または一部の利用を一時停止することがあります。ご自分のアカウントまたは情報が安全でなくなったと思われる場合は、すぐにinfo@timekettle.coまでご連絡ください。

11. 当社がお客様の情報を保持する期間

当社は、このポリシーに定められた目的に必要な期間、アカウントがアクティブである限り、またはサービスを提供するために必要な期間のみ、お客様の情報を保持します。また、必要な範囲でお客様の情報を保持および使用します。

  • 適用される法律を遵守するため。
  • 当社が適用法を遵守していることを証明するため。
  • 未解決の問題、申し立て、または紛争があり、解決されるまで関連情報を保管する必要がある場合。または
  • 当社の規約の強制や詐欺行為の防止など、当社の正当なビジネス上の利益のために情報を保持する必要がある場合。たとえば、セキュリティ インシデントにより禁止されたユーザーが新しいアカウントを開設できないようにするために、情報を保持する必要がある場合があります。

当社のシステムは上記のガイドラインに従ってデータ削除プロセスを実行するように設計されていますが、技術的な制約により、特定の期間内にすべてのデータが削除されることを保証できないことに留意してください。

12. 子供のプライバシー

当社のサービスは、13 歳以上 (EEA 内にお住まいの場合は 16 歳以上) の一般視聴者を対象としています。当社は、EEA 内の 13 歳未満または 16 歳未満の児童から意図的に情報を収集することはありません。 13 歳以上 (EEA 圏内では 16 歳以上) でない場合は、サービスをダウンロードしたり使用したりしないでください。当社が 13 歳未満 (EEA 域内にお住まいの場合は 16 歳以上) のお子様の個人情報またはそのお子様に関する個人情報を保有している可能性があると思われる場合は、 info@timekettle.coまでご連絡ください。すぐに対応させていただきます。その個人情報を削除してください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社はお客様に当社のサービスを楽しんでいただくための新しく革新的な方法を常に模索しているため、このポリシーは時間の経過とともに変更される可能性があります。重要な変更があった場合は、変更内容を確認する時間を確保できるよう通知します。

14. データ保護責任者

ヨーロッパのユーザーの場合、当社のデータ保護責任者は、お客様の権利が尊重されることを保証し、当社がお客様の個人情報を収集および使用する方法を確認および監督する責任を負います。 info@timekettle.coまでご連絡ください。

15. 連絡方法

このプライバシー ポリシーについてご質問がある場合は、次の方法でお問い合わせください。

オンライン: info@timekettle.co

郵便で:

タイムケトル

ミンチサイエンスパーク3号館

南山区平山一路

深セン、中国

文書の終わり。

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